服务支持

服务支持我们的服务,为您保驾护航

  • FAQ
  • 时间
  • 展开
  • 有关POS机的设置问题
  • 2023-11-14
问题:K360提示纸张数目不正确或已经提示为0了却还能继续打印
解决办法:所放纸张不足或多于100张,纸张默认张数是100,如果所放纸张不够或多于100,则需要人工调整此张数.至于提示为0还能打印,这是正确的,只有当POS机提示缺纸时才会不能继续打印。
问题:时钟不正常
解决办法:电池没电了(POS机的时钟是与根据后台配置的),重新设置时间和日期并对电池充电或更换电池.。
问题:屏幕显示太暗
解决办法:LCD亮度设置过低,在程序调节LCD对比度。

问题:无法交易,提示“尚未签到,不能交易,请先签到”或“该功能已被屏蔽”
解决办法:没有签到或该功能被屏蔽,请签到或检查系统设置。

  • 交易成功后,但不打印单据
  • 2023-11-14
问题:K360提示纸张数目不正确或已经提示为0了却还能继续打印
解决办法:所放纸张不足或多于100张,纸张默认张数是100,如果所放纸张不够或多于100,则需要人工调整此张数.至于提示为0还能打印,这是正确的,只有当POS机提示缺纸时才会不能继续打印。
问题:时钟不正常
解决办法:电池没电了(POS机的时钟是与根据后台配置的),重新设置时间和日期并对电池充电或更换电池.。
问题:屏幕显示太暗
解决办法:LCD亮度设置过低,在程序调节LCD对比度。

问题:无法交易,提示“尚未签到,不能交易,请先签到”或“该功能已被屏蔽”
解决办法:没有签到或该功能被屏蔽,请签到或检查系统设置。
  • 无法下载密钥
  • 2023-11-14
问题:K360提示纸张数目不正确或已经提示为0了却还能继续打印
解决办法:所放纸张不足或多于100张,纸张默认张数是100,如果所放纸张不够或多于100,则需要人工调整此张数.至于提示为0还能打印,这是正确的,只有当POS机提示缺纸时才会不能继续打印。
问题:时钟不正常
解决办法:电池没电了(POS机的时钟是与根据后台配置的),重新设置时间和日期并对电池充电或更换电池.。
问题:屏幕显示太暗
解决办法:LCD亮度设置过低,在程序调节LCD对比度。

问题:无法交易,提示“尚未签到,不能交易,请先签到”或“该功能已被屏蔽”
解决办法:没有签到或该功能被屏蔽,请签到或检查系统设置。
  • 交易成功后,但不打印单据
  • 2023-11-14
问题:K360提示纸张数目不正确或已经提示为0了却还能继续打印
解决办法:所放纸张不足或多于100张,纸张默认张数是100,如果所放纸张不够或多于100,则需要人工调整此张数.至于提示为0还能打印,这是正确的,只有当POS机提示缺纸时才会不能继续打印。
问题:时钟不正常
解决办法:电池没电了(POS机的时钟是与根据后台配置的),重新设置时间和日期并对电池充电或更换电池.。
问题:屏幕显示太暗
解决办法:LCD亮度设置过低,在程序调节LCD对比度。

问题:无法交易,提示“尚未签到,不能交易,请先签到”或“该功能已被屏蔽”
解决办法:没有签到或该功能被屏蔽,请签到或检查系统设置。

联系信息

  • 联系电话:13590257676
  • 公司邮箱 :Sale1@lezoneyun.com
  • 公司地址:深圳市南山区高新区中区科丰路二号特发信息港B栋310

关注我们

微信公众号微信公众号
Copyright ©2023深圳市乐众云科技有限公司 All Rights Reserved | 粤ICP备17065199号-1|